Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 22. apríla 2026

V 22bet sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a bezpečnostne chránime vaše informácie.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme osobné údaje, ako sú vaše meno, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo a údaje o platobných metódach, pri registrácii a overovaní identity. Tiež zbierame údaje o vašej aktivite na platforme, vrátane stávok, hier a preferencií. Ďalšie údaje zahŕňajú technické informácie z vášho zariadenia, ako IP adresa, typ prehliadača a údaje o pripojení. Tieto údaje sú nevyhnutné pre poskytovanie našich služieb v súlade so slovenskými predpismi a GDPR.

Ako používame vaše informácie

Vaše údaje používame na spracovanie registrácie, overenie identity a spravovanie vašich stávok a výhier. Personalizujeme vaše používateľské skúsenosti, vrátane odporúčaní hier a propagačných ponúk. Zlepšujeme naše služby analýzou používateľských dát a zabezpečujeme bezpečnosť platformy. Používame údaje aj na splnenie právnych povinností a komunikáciu s vami ohľadom vašich požiadaviek.

Sdielanie informácií

Vaše údaje nesdielame s tretími stranami okrem prípadov, keď je to nevyhnutné pre poskytovateľov služieb, ako sú platobné procesory alebo hostingové spoločnosti, ktoré sú viazané zmluvami o ochrane údajov. Sdielame údaje len na základe právnych požiadaviek orgánov, ako je Úrad pre reguláciu hazardných hier na Slovensku. Nikdy nepredávame vaše osobné údaje.

Bezpečnosť údajov

Používame pokročilé šifrovanie SSL/TLS na ochranu vašich údajov počas prenosu a ukladáme ich na bezpečných serveroch s obmedzeným prístupom. Implementovali sme firewally, antivírusové systémy a pravidelné bezpečnostné audity na prevenciu neoprávneného prístupu. Naši zamestnanci sú vyškolení v ochrane osobných údajov podľa štandardov GDPR. V prípade incidentu vás bezodkladne informujeme v súlade so zákonom.

Vaše práva

Podľa GDPR a slovenského zákona o ochrane osobných údajov máte právo na prístup k vašim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania. Môžete namietať proti spracovaniu, žiadať prenosnosť údajov alebo odvolať súhlas. Na vybavenie žiadosti máme 30 dní. Ak nesúhlasíte s naším spracovaním, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Súbory cookie a sledovanie

Používame súbory cookie na zlepšenie funkčnosti stránky, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Môžete spravovať cookie cez nastavenia prehliadača alebo náš banner súhlasu. Ďalšie informácie nájdete v našej Politike cookies.

Kontaktujte nás

Pre otázky o ochrane osobných údajov nás kontaktujte naším úradníkom pre ochranu osobných údajov. Odpovedáme do 48 hodín.